Бесплатно по Украине
   +38 (096) 882-88-89  
   +38 (099) 750-88-89  
   +38 (063) 762-88-89  

пн-пт 9:00-18:00, сб, вс выходной

Ваша корзина пуста

Вопросы и Ответы

 

Если у Вас возник вопрос по работе сайта и Вы не нашли ответ на этой странице, напишите в службу поддежки.
Служба поддержки rrayshop@gmail.com

Часто задаваемые вопросы:

Сколько требуется времени
на обработку заказа?
Как получить заказ? Способы оплаты Условия возврата

 

Вопрос – Как подписаться на рассылку магазина “Рыбацкий Рай”, если окно с предложением подписки закрылось?
Ответ:
 Если Вы желаете подписать какой либо из Ваших e-mail адресов на рассылку,то вам необходимо нажать на надпись "Подпишитесь на рассылку", которая находится внизу любой страницы интернет магазина "Рыбацкий Рай" и следовать предложенным далее инструкциям.
Примечание: Администрация магазина "Рыбацкий Рай" и службы технической поддержки не вносят изменения в учетные записи клиентов и настройки личных кабинетов.
Только Вы лично можете подписать какой либо из ваших e-mail адресов на рассылку.
.
 
Вопрос – Как отписаться от рассылки магазина “Рыбацкий Рай”?
Ответ:
 Если Вы хотите отписать какой либо из ваших e-mail адресов от рассылки, Вам необходимо в письме полученной рассылки нажать на надпись "отказаться от рассылки". Эта надпись находится в самом конце письма рассылки.
Примечание: Администрация магазина "Рыбацкий Рай" и службы технической поддержки не вносят изменения в учетные записи клиентов и настройки личных кабинетов.
Только Вы лично можете подписать какой либо из ваших e-mail адресов на рассылку.
.
 
Вопрос – Как работают функции Заказа и Доставки?
Ответ:
 Для того чтобы воспользоваться этими услугами Вам необходимо:
 1 Зарегистрироваться на сайте магазина "Рыбацкий Рай"
Примечание: Обязательно проверяйте введенные Вами при регистрации данные,т.к. от их точности целиком и полностью зависит сможет ли заказ попасть именно к Вам. Так же Ваша контактная информация (адрес электронной почты или номер телефона) могут понадобится менеджеру магазина в случае если возникнут вопросы по составленному Вами заказу.

 2 Занести выбранный товар в Корзину и Отправить бланк Заказа
 После отправки Заказа, на Ваш электронный адрес будет выслан дубликат бланка Заказа. В течении рабочего дня с Вами по электронной почте или по телефону свяжется менеджер магазина и предоставит возможные варианты оплаты Заказа.
Примечание: Если в течении трех календарных суток по предоставленым Вам реквизитам не будет произведена оплата, Ваш бланк Заказа будет аннулирован.
Внимание! Минимальная сумма заказа составляет 100 грн

 3 Как только Заказ будет оплачен на указанный Вами адрес будет отправлены товар согласно бланку Заказа и чек магазина.
Внимание! За неправильно введенные при оформлении заказа данные, в случае оформлении заказа на третье лицо, а так же за связанные с выше указанным последствия, администрация магазин "Рыбацкий Рай" ответственности не несет.
 
Вопрос – Сколько требуется времени на обработку заказа?
Ответ:
 Заказы, сделанные в интернет магазине Рыбацкий Рай, принимаются и обрабатываются отделом заказов с 9:00 до 19:00 во все дни недели кроме Субботы и Воскресенья.
 Заказы обрабатываются по мере поступления.
 Все заказы сделанные после 19:00 или в выходные дни (Суббота и Воскресенье) переносятся на ближайший рабочий день и обрабатываются в первую очередь.
 
Администрация интернет магазина Рыбацкий Рай просит покупателей
при оформлении заказов учесть график работы отдела заказов
и желает Вам приятных покупок
.